Rimanere per più di mezz'ora al telefono con il centralino del Comune, chiedere informazioni o di parlare con uno specifico ufficio, e non concludere assolutamente nulla? Succede a Marsala e questa è l'esperienza del nostro lettore Maurizio:
"Centralino Comune di Marsala - 0923993111.
Avete mai fatto una esperienza simile? Ealtante. Ore 8,50, risponditore automatico, cerco di parlare con un operatore, ma squilla a vuoto.
Ore 9.03, risponditore automatico, cerco di parlare con un operatore, squilla a vuoto.
Ore 9,07, idem
Ore 9,10, finalmente risponde una voce femminile, chiedo di parlare col dirigente X, "glielo passo" ....squilla a vuoto, cade la linea.
Ore 9,12, risponde l'operatrice, faccio notare che non mi ha risposto nessuno, ritenta...squilla a vuoto.... cade la linea.
Ore 9,13, risponditore automatico, non risponde piu' nessuno.
Ore 9,30, riprovo, dopo il risponditore e tutte le varie opzioni risponde l’operatrice. Espongo le mie lamentele, mi accorgo di parlare da solo perché ha inoltrato la chiamata all’ufficio competente. Squilla a vuoto fino alla fine. Ci rinuncio. Grazie di cuore".
Maurizio
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