Una turista proveniente dall'aeroporto, scende dall'autobus a Trapani e dimentica la propria borsa con documenti e denaro a bordo del mezzo.
Una pattuglia dell’Arma, passando in zona per i normali servizi di controllo del territorio, ha notato la donna in stato di agitazione e i Carabinieri hanno chiesto se potevano essere di aiuto. A quel punto la donna ha raccontato ciò che le era accaduto e i militari, senza esitare, hanno raggiunto il bus, recuperando gli oggetti dimenticati e restituendole anche il sorriso che aveva perso. La donna, con emozione ha ringraziato e apprezzato l’intervento dei Carabinieri.
Nella circostanza i militari hanno sottolineato come l'orientamento al cittadino sia il vero paradigma dello svolgimento del servizio dell’Arma, in quanto ogni Carabiniere cerca sempre di porsi in ascolto delle persone per coglierne le preoccupazioni e soddisfare i
bisogni emergenti. E’ proprio tale capacità che la gente sa e vuole riconoscere nelle uniformi dei Carabinieri.