Una nuova segnalazione di disservizio sanitario arriva alla redazione di Tp24, questa volta dalla Cittadella della Salute di Trapani - Erice. A segnalarlo è un nostro lettore, che denuncia le gravi difficoltà nel contattare gli uffici della struttura sanitaria dell’Asp di Trapani.
«È semplicemente assurdo – scrive – sapere dell’esistenza di un centralista alla Cittadella della Salute che però non risponde mai. Per avere il numero di un ufficio bisogna addirittura chiamare il centralino dell’ospedale di Trapani. E quando si prova a contattare i numeri forniti, non risponde nessuno».
Il problema, sottolinea il cittadino, ricade in particolare sulle persone più fragili: «Chi non può muoversi perché allettato è costretto a pagare qualcuno 20 o 30 euro per recarsi di persona a chiedere informazioni. E spesso l’attesa è inutile, perché non si ottiene alcuna risposta. Intanto il tempo passa, e chi ha bisogno può anche morire».
Una testimonianza dura, che mette nuovamente in luce le difficoltà del sistema sanitario provinciale e la percezione di indifferenza delle istituzioni di fronte alle esigenze quotidiane degli utenti.
Come sempre, la redazione di Tp24 è a disposizione dell’Azienda Sanitaria Provinciale di Trapani per eventuali repliche o chiarimenti.
I nostri lettori possono invece continuare a inviarci segnalazioni di disservizi o proposte scrivendo a redazione@tp24.it, collegandosi alla pagina Facebook facebook.com/tp24.it, via WhatsApp al +39 327 531 0156 o chiamando lo 0923 715959, anche per fissare un appuntamento nelle redazioni di Marsala o Trapani.
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