Ogni giorno, i pendolari della tratta ferroviaria Marsala–Mazara del Vallo devono fare i conti con ritardi, corse soppresse e disservizi continui, come questa mattina, che mettono a dura prova chi utilizza il treno per recarsi al lavoro o a casa.
Il malcontento è crescente: molti utenti lamentano che, nonostante il pagamento regolare di un abbonamento mensile, sono costretti a ricorrere a mezzi privati per riuscire a raggiungere le proprie destinazioni. Una situazione che, secondo diversi pendolari, rende inutile l’abbonamento e costringe a ulteriori spese quotidiane.
“È frustrante e ingiusto – racconta un utente abituale – paghiamo per un servizio che spesso non funziona e, al tempo stesso, non riceviamo alcuna informazione chiara sui ritardi o sulle soppressioni. Ci sentiamo cittadini di serie B”.
Il problema riguarda non solo la puntualità, ma anche la mancanza di informazioni e aggiornamenti tempestivi, che lascia i viaggiatori in balia degli eventi senza alcuna soluzione.
I pendolari chiedono interventi immediati da parte di Trenitalia e degli enti competenti, sottolineando la necessità di un servizio ferroviario regolare, puntuale e dignitoso, degno di un trasporto pubblico moderno e affidabile. "Questo continuo disservizio non solo complica la vita quotidiana dei cittadini, ma mette anche in discussione la fiducia nella gestione del servizio ferroviario sulla tratta - scrivono o pendolari -. La speranza è che le autorità competenti assumano finalmente le responsabilità necessarie per risolvere la situazione".
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